Para tu seguridad y diversión, por favor, ten en cuenta las siguientes reglas, las cuales decides voluntariamente aceptar al ingresar a nuestros Multiversos :

1. Trata con cortesía a los demás visitantes y a nuestro personal, no utilices lenguaje vulgar ni te involucres en comportamientos inseguros, ilegales, perturbadores u ofensivos. Por tu seguridad y la seguridad de los demás, no corras.
2. Los niños deben estar bajo supervisión permanente de sus padres y/o acompañantes. Los Visitantes menores de 14 años deben estar acompañados de un Visitante mayor de 14 años para ingresar. Los niños menores de 7 años deben estar acompañados de una persona mayor de 14 años para utilizar los juegos o acercarse a los elementos decorativos de los Multiversos.
3. Los juegos deberán utilizarse de manera adecuada conforme a las reglas de uso y seguridad.
4. Las escenografías y los demás elementos decorativos de los Multiversos no deberán tocarse.
5. Todas las personas, los bolsos, los paquetes y demás objetos pueden estar sujetos a chequeos o controles de seguridad.
6. Se prohíbe el ingreso de armas de fuego, municiones, cuchillos y armas de cualquier tipo.
7. Se prohíbe el ingreso y consumo de bebidas alcohólicas o cualquier tipo de sustancia
8. Se prohíbe el ingreso de dispositivos de recreación tales como drones, juguetes a control remoto, tablas de skate, scooters, patines en línea o calzado con ruedas incorporadas.
9. Se prohíbe la venta de bienes o servicios, o la exhibición de bienes o servicios, a menos que se haya obtenido una aprobación por escrito previamente de Héroes Burger Bogotá.
10. Se prohíbe involucrarse en actos riesgosos o cualquier otro acto que pueda impedir el funcionamiento de los Multiversos o cualquier parte de sus instalaciones.
11. Se prohíbe el ingreso a los sectores no autorizados o las áreas designadas solo para el personal de Héroes Burger Bogotá.
12. Se prohíbe realizar fotografías, videos o grabaciones con fines comerciales no aprobados previamente por Héroes Burger Bogotá.
13. Se prohíbe obstruir las entradas, las escaleras, los pasillos, las salas o los recibidores de los Multiversos.
14. Cualquier daño realizado en las instalaciones de los Multiversos será pagado directamente por el visitante si este es mayor de edad o por los padres y/o acompañantes si el que produjo el daño es un menor de 18 años. Si se produjese un daño Héroes Burger Bogotá estimará la cuantía del daño y remitirá una letra de cambio al visitante, el cual deberá pagarla en un término máximo de 5 días hábiles. Vencido este término sin ser pagada Héroes Burger Bogotá podrá cobrar intereses de mora a la máxima tasa legal permitida por medio de mecanismos judiciales o extrajudiciales. Desde ya el visitante acepta pagar el valor incluido en la letra de cambio en el plazo establecido este documento. Cualquier reclamación frente al monto de la letra de cambio deberá ser discutida a través de la contratación de un perito, quien será pagado enteramente por el visitante.

Derechos de Héroes Burger Bogotá

1. Los Multiversos son propiedad privada, y por lo tanto nos reservamos el derecho de negarle el ingreso a una persona, evitar su entrada, o exigir su salida, sin reembolsos, responsabilidad ni compensación, cuando dicha persona no haya cumplido con cualquiera de las reglas de este Reglamento General, haya exhibido un comportamiento riesgoso, ilegal u ofensivo, para garantizar la seguridad o el orden, o si consideramos que las circunstancias lo requieren por algún otro motivo, a nuestra exclusiva y absoluta discreción.
2. Nos reservamos el derecho de prohibir el uso o almacenamiento de cualquier otro objeto que no se encuentre en la lista anterior, que consideremos peligroso o disruptivo, a nuestra exclusiva y absoluta discreción.
3. Héroes Burger Bogotá puede fotografiar, filmar, grabar en video o grabar, o reproducir de cualquier otra forma la imagen o la voz de cualquier persona que entre a Los Multiversos y utilice sus instalaciones para cualquier propósito, sin realizar pagos a ninguna persona.
4. Nos reservamos a nuestra exclusiva y absoluta discreción, sin previo aviso y sin reembolsos, responsabilidades o compensación alguna, cambiar los horarios de atención al público de cualquiera de Los Multiversos, restringir el número de personas que pueden acceder a una instalación o suspender o cancelar cualquier programa o elemento de entretenimiento, si consideramos que las circunstancias así lo requieren.
5. No nos responsabilizamos por ninguna pérdida o daño a las pertenencias u objetos personales de los visitantes, cada persona deberá cuidar sus propios objetos personales.
6. Héroes Burger Bogotá no será responsable de incidentes que lleguen a sufrir los visitantes menores de edad por descuidos de sus padres y/o acompañantes.
7. Héroes Burger Bogotá no será responsable de incidentes que lleguen a sufrir los visitantes por negligencia y/o inobservancia del presente Reglamento General o cualquier instrucción de seguridad y/o uso escrita o verbal dada por Héroes Burger Bogotá o su personal.
8. Héroes Burger Bogotá no será responsable de los vehículos de los visitantes, en tanto no cuenta con parqueadero privado.

Al hacer ingresar y hacer uso de las sedes Multiversos  de Héroes Burger Bogotá aceptas todos los Términos y Condiciones mencionados.